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Nos engagements
Chez SATRA, nous sommes convaincus que la réussite de notre entreprise repose sur l’engagement et l’épanouissement de nos collaborateurs, et nous sommes fiers de nos engagements envers leur développement professionnel et personnel.
Nous investissons dans la formation de nos collaborateurs afin de leur permettre d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour gagner en productivité dans leurs domaines d’activité respectifs.
Dans un objectif de réussite collective, nous sensibilisons constamment nos collaborateurs aux projets et aux objectifs communs de notre entreprise afin que chacun puisse y contribuer.
Alliant adaptation, disponibilité et innovation constante, nous sommes à même de répondre aux besoins de nos clients ainsi qu’aux évolutions du marché. Nous sommes attachés à maintenir une relation de proximité avec nos clients, qui, additionnée à un service performant et une écoute permanente nous permet d’accroître la qualité de nos prestations. Ce dévouement saura garantir la pérennité de chacun.
SATRA c’est la Force d’un groupe et la Flexibilité d’une entreprise locale.

Notre service facturation – SAV : Amandine & Sabine (de gauche à droite)
Chez nous, la démarche RSE va bien plus loin que le devoir commun. Il s’agit d’une volonté partagée par toutes les équipes qui souhaitent assurer un avenir durable à leur entreprise, leurs partenaires commerciaux et bien évidemment à leur planète. Et le transport de marchandise a une immense marge de progression devant lui.
Dans un objectif de justification de ses démarches et d’une amélioration continue, SATRA adhère depuis 2021 à la charte Objectif CO2, ancrée sur quatre engagements : le véhicule, le carburant, le conducteur et l’organisation des flux.
Les premiers résultats pour la certification EcoVadis seront connus début 2023. Ecovadis évalue la performance d’une entreprise en matière de développement durable et de RSE. Cette évaluation prend en compte un certain nombre de critères couvrant les domaines environnementaux, sociaux et éthiques, ainsi que la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
En vue d’obtenir la certification ISO 9001, qui atteste d’un management de qualité, un audit est en cours.
En continuant d’œuvrer pour l’amélioration de nos processus, dans l’objectif d’améliorer notre gestion environnementale, SATRA envisage de démarrer une certification ISO 14001 pour l’année 2024.
Avec 100% de véhicules EURO 6 au 1er septembre 2023, SATRA dispose désormais d’un parc « nouvelle génération ».
Tous nos véhicules sont équipés de Fleetboard, outil de gestion incontournable de notre flotte mais aussi de nos conducteurs qui assure notamment :
- un suivi GPS en temps réel
- une collecte de données de conduite
- une analyse de la consommation de carburant et des émissions
- une planification de tournées et de livraison
- une gestion de la maintenance
Au-delà des données techniques, Fleetboard permet de remonter en temps réel les données sociales du conducteur et d’optimiser l’efficacité, la rentabilité et la durabilité de notre flotte.
De plus, la mise en place d’un formateur fin 2021 permet un suivi personnalisé du personnel roulant. Des objectifs mesurés de conduite rationnelle, entraînant des baisses de consommation, d’émission de CO2 et de casse sont établis afin d’agir pour le climat.
Aussi, une étude des bio-carburants, et plus particulièrement du XTL est menée en interne. À court-terme l’objectif est d’évaluer son acceptation auprès de nos clients pour pouvoir l’implanter progressivement sur nos camions . SATRA porte également une grande attention au développement des motorisations électriques et hydrogène.
Aujourd’hui le bilan de nos efforts sur ces 6 dernières années est très encourageant :
- un travail de fond sur l’optimisation de nos tournées a permis, à iso périmètre d’activité, de réduire les kilomètres parcourus de 10% (graphique de gauche)
- l’impact du renouvellement progressif de la flotte en Euro 6, conjuguée à l’éco-conduite, ont permis une réduction de 11.5% de la consommation au 100 km (graphique de droite)
Ces deux actions cumulées ont permis de réduire de 21% les émissions de CO2 entre 2015 et 2021.
SATRA s’engage aussi dans une démarche de rénovation et de mise aux normes de ses bâtiments.
À Bapaume, des changements ont été effectués, tels que le passage à l’éclairage LED, le remplacement de tous les convecteurs et l’installation d’un système de chauffage programmable.
À Lesquin, une rénovation complète des locaux a été effectuée, comprenant l’isolation, les châssis des fenêtres, l’éclairage LED et le système de chauffage.
À Aulnay-sous-Bois, SATRA est actuellement à la recherche d’un foncier pour la construction d’un nouveau bâtiment conforme aux normes « BREEAM – Very Good »
Fini les lampes à huile et poêles à bois !

Notre agence de Lesquin rénovée en 2023.
